1. Amaç ve Sözleşme ile ilişkisi
Bu Deneme Erişimi Koşulları, Delaware eyaleti kanunlarına göre kurulmuş The Artifics, Inc.’in (“The Artifics” veya “biz”) otel işletmecilerine Hizmet’i kendi operasyonlarında değerlendirebilmeleri için tanıyabileceği ücretsiz ve süreli Guester erişimini (“Deneme Erişimi”) düzenler. Bu koşullar Ana Abonelik Sözleşmesi’nin (Hizmet Koşulları) (“Sözleşme”) parçasıdır ve Deneme Erişimi bakımından Sözleşme’ye göre önceliklidir. Deneme Erişimi sırasında işlenen kişisel verilere Veri İşleme Sözleşmesi tam olarak uygulanır. Burada tanımlanmayan terimler Sözleşme’deki anlamlarını taşır.
Deneme Erişimi takdire bağlı bir kolaylıktır; herkese açık bir abonelik, ürün hakkı veya kampanya değildir. Kurucu Otel Programı gibi belirli programlar kendi koşullarını ekleyebilir; ancak bu koşullardaki onay, süre ve uzatma kurallarını değiştirmez.
2. Deneme Onayı: yazılı onay olmadan erişim yoktur
Deneme Erişimi, yalnızca The Artifics Müşteri’ye yazılı bir onay (“Deneme Onayı”) vermişse ve bu onay geçerli olduğu sürece mevcuttur. Deneme Onayı, The Artifics’ten gelen bir e-postayla veya Müşteri’nin Guester hesabındaki bir bildirimle verilir ve en az şu bilgileri içerir: otel işletmecisi, tesisler, modüller veya kapsam, deneme döneminin (“Deneme Dönemi”) saat dilimiyle birlikte başlangıç ve bitiş tarihi ile saati.
Hesap oluşturmak, demoya katılmak, bir programa başvurmak, bekleme listesine katılmak veya kullanıcı bilgisi almak tek başına Deneme Onayı oluşturmaz. Deneme Erişimi tanınıp tanınmayacağına, kime, hangi tesis ve modüller için ve ne kadar süreyle tanınacağına The Artifics tamamen kendi takdiriyle karar verir ve bir talebi gerekçe göstermeksizin reddedebilir. Aktivasyon, işletmecinin kimliği, temsilcisinin yetkisi ve DPA’nın gerektirdiği veri koruma düzenlemeleri doğrulanana kadar ertelenebilir.
3. Her Deneme Dönemi’nin azami süresi
Her Deneme Dönemi en fazla üç (3) takvim ayı sürer. Belirli bir tarih ve saatte başlayan üç takvim aylık süre, izleyen üçüncü ayın aynı tarihinde ve aynı saatte sona erer; o ayda bu tarih yoksa ayın son gününün aynı saatinde sona erer. Daha kısa bir süre de tanınabilir. Kurulum veya veri koruma düzenlemeleri için aktivasyondan önce geçen süre Deneme Dönemi’nden sayılmaz.
Deneme Dönemi sona erdiğinde Deneme Erişimi ayrıca bildirim yapılmaksızın kendiliğinden sona erer. Bundan sonra, The Artifics yeni bir Deneme Onayı vermedikçe veya yazılı olarak uzatma onayı vermedikçe ya da Müşteri ücretli bir Sipariş’i kabul etmedikçe Müşteri’nin Hizmet’i kullanma hakkı yoktur. Bir hesabın Deneme Dönemi’nden sonra teknik olarak erişilebilir kalması Deneme Erişimi’ni uzatmaz ve Hizmet’i kullanma hakkı doğurmaz.
4. Uzatma yalnızca önceden yazılı onayla
Bir Deneme Dönemi yalnızca The Artifics’in önceden yazılı onayıyla uzatılabilir; bu onay e-postayla veya Müşteri’nin Guester hesabındaki bir bildirimle verilebilir. Her uzatma en fazla üç (3) takvim ayı sürebilir. Uzatma sayısında sabit bir sınır yoktur; ancak her uzatma, yeni bitiş tarihini belirten ayrı bir yazılı onay gerektirir. The Artifics uzatmaları seçici olarak, örneğin katılımı Hizmet’in geliştirilmesi bakımından özel değer taşıyan oteller için onaylayabilir ve bir uzatmayı geri bildirim görüşmelerine katılım gibi koşullara bağlayabilir.
Uzatmalar tamamen The Artifics’in takdirindedir. Müşteri’nin uzatma hakkı yoktur; hiçbir uzatma, önceki onay, uygulama veya yazışma yeni bir uzatma beklentisi ya da hakkı doğurmaz. Uzatma talebi mevcut Deneme Dönemi sona ermeden info@theartifics.com adresine veya Müşteri’nin hesabı üzerinden gönderilmelidir. Deneme Dönemi sona ermeden yazılı onay verilmezse Deneme Erişimi 3. maddede açıklandığı şekilde sona erer.
5. Erken sona erdirme ve askıya alma
The Artifics, Müşteri’ye e-posta dahil bildirimde bulunarak Deneme Erişimi’ni her zaman, herhangi bir sorumluluk doğmaksızın kısaltabilir, askıya alabilir veya sona erdirebilir. Güvenlik riski, şüpheli yetkisiz erişim, hukuka aykırı kullanım, Sözleşme’nin ihlali veya diğer müşteriler için risk bulunması halinde The Artifics Deneme Erişimi’ni derhal askıya alabilir veya sona erdirebilir ve gerekçesini mümkün olan en kısa sürede açıklar. Müşteri, Deneme Erişimi’ni hesabı üzerinden veya info@theartifics.com adresine yazarak her zaman cezasız olarak sona erdirebilir.
6. Ücretler ve otomatik geçiş olmaması
Onaylanmış bir Deneme Dönemi boyunca Hizmet için ücret alınmaz. Ödeme kartı veya ileride abonelik taahhüdü gerekmez. Müşteri’nin PMS, OTA, kanal yöneticisi, e-posta veya diğer üçüncü taraf sağlayıcılarla kendi sözleşmeleri kapsamında ödediği ücretler bu kapsamda değildir. Ücretli ek hizmetler yalnızca Müşteri bunları önceden kabul ederse ücretlendirilir.
Deneme Erişimi hiçbir zaman otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez. The Artifics ücretli abonelik teklif edebilir; ücretli hizmet ancak Müşteri fiyatı, vergileri, kapsamı, süreyi, yenileme ve iptal koşullarını gösteren bir Sipariş’i açıkça kabul ettiğinde başlar. Sessiz kalma, oturum açma veya kullanıma devam etme ücretli bir Sipariş’in kabulü sayılmaz ve Deneme Dönemi için geriye dönük ücret alınmaz.
7. Kapsam, kullanım ve geri bildirim
Deneme Erişimi, Deneme Onayı’nda belirtilen tesis, modül, kullanıcı ve kullanım kapsamıyla sınırlıdır ve onaylanan otel işletmecisine özgüdür. Devredilemez, diğer otellerle paylaşılamaz veya yeniden satılamaz. Sözleşme’deki kabul edilebilir kullanım kuralları, gizlilik yükümlülükleri ve fikri mülkiyet hükümleri uygulanır. Sözleşme’nin genel kabulü dış işlemleri etkinleştirmez; mesaj göndermek, yanıt yayımlamak veya fiyat ya da müsaitlik değiştirmek AI, Otomasyon ve Entegrasyon Yetkileri uyarınca ayrı yetki gerektirir.
Müşteri geri bildirimini destek kanalından paylaşabilir. Bir uzatma açıkça geri bildirime bağlanmadıkça geri bildirim gönüllüdür; Deneme Erişimi’nin devamı hiçbir zaman olumlu kamuya açık yorumlara, referanslara veya belirli bir memnuniyet beyanına bağlanmaz. Müşteri’nin adının, logosunun, ekran görüntülerinin veya vaka çalışmasının kullanılması ayrıca yazılı izin gerektirir.
8. Hizmet seviyesi, garanti ve sorumluluk
Deneme Erişimi “olduğu gibi” sunulur ve beta, önizleme veya deneysel özellikler içerebilir. SLA’daki destek süreçleri uygulanır; ancak Sözleşme kapsamındaki hizmet seviyesi taahhütleri, hizmet kredileri veya garantiler uygulanmaz. The Artifics’in profesyonel özen, güvenlik ve veri koruma yükümlülükleri değişmeden devam eder.
Kanunun izin verdiği azami ölçüde taraflardan her birinin Deneme Erişimi’nden doğan toplam sorumluluğu 1.000 ABD Doları ile, veri koruma veya gizlilik yükümlülüklerinin ihlalinden ve Sözleşme kapsamındaki tazmin yükümlülüklerinden doğan sorumluluk bakımından ise 2.000 ABD Doları ile sınırlıdır. Taraflardan her birinin Deneme Erişimi’nden doğan toplam sorumluluğu hiçbir durumda 2.000 ABD Doları’nı aşamaz. Bu sınırlar kast veya ağır kusurdan doğan sorumluluğa ve uygulanabilir hukuk uyarınca sınırlandırılamayan diğer sorumluluklara uygulanmaz. Sözleşme’deki dolaylı zararlara ilişkin istisna uygulanır.
9. Deneme Erişimi’nin sona ermesi ve veriler
Deneme Erişimi ücretli bir Sipariş olmaksızın sona erdiğinde Müşteri otuz (30) gün boyunca mevcut Müşteri Verisi’nin dışa aktarılmasını veya yaygın kullanılan bir formatta kopyasını talep edebilir. Bu sürenin sonunda Müşteri Verisi, kanunen veya hukuki taleplerin tesisi, kullanılması ya da savunulması için saklanması gereken kopyalar hariç olmak üzere DPA’ya uygun olarak silinir; bu kopyalar Sözleşme ve DPA kapsamında korunmaya devam eder. Müşteri ücretli bir Sipariş kabul ederse verileri ve ayarları bu Sipariş kapsamında devam edebilir.
10. Değişiklikler ve sürüm
The Artifics bu koşulları güncelleyebilir. Değişiklikler, 5. madde saklı kalmak üzere, önceden tanınmış bir Deneme Dönemi’ni kısaltmaz. Her Deneme Onayı, verildiği tarihte yürürlükte olan sürüme veya Müşteri’nin kabul ettiği daha sonraki bir sürüme tabidir.
Sürüm 4.1. Sayfanın üst kısmında gösterilen belge tarihi, bu sürümün yayımlandığı tarihtir.