Hukuki belgeler
Guester hizmeti, veriler ve web sitesi için ayrı belgeler.
Hukuki bildirimler, veri hakları ve güvenlik: info@theartifics.com.
Guester hizmeti
Hizmet kapsamı, kullanım ve destek koşulları.
Guester Hizmet Koşulları
Otel işletmecileri için hizmet, elektronik kabul, karşılıklı gizlilik ve tarafların sorumlulukları.
Guester Hizmet Tanımı
Modüller, veri kaynakları, entegrasyonlar ve hizmetin sınırları.
Destek ve Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA)
Destek kapsamı, hizmet seviyesi ölçümü, olay öncelikleri, bakım sınırları ve eskalasyon düzeni.
Founding Hotel Programı Koşulları
Aktivasyondan itibaren üç takvim ayı ücretsiz kullanım; otomatik ücretli geçiş olmadan.
AI, Otomasyon ve Entegrasyon Yetkileri
Tesis ve işlev bazında izinler; dış işlemler için insan onayı ve durdurma düzeni.
Veriler ve gizlilik
Kişisel veriler, sağlayıcılar ve çerezler.
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Website ziyaretçileri, başvuru sahipleri ve panel kullanıcıları için kişisel veri işlemenin amaçları, hukuki sebepleri ve haklar.
Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)
Otel verilerinin talimatla işlenmesi, güvenlik, alt işleyenler, aktarım, ihlal ve silme yükümlülükleri.
Alt İşleyenler ve Veri Akışları
Verilerin kaynakları, Türkiye’deki özel bulut/veri merkezi altyapısı ve kullanılan dış servislerin hangi bilgileri aldığı.
Web sitesi
The Artifics ve Guester sitelerinin kullanımı.